Quelles sont les rubriques du compte client et à quoi servent-elles ?

- Vos informations personnelles :

Votre compte client vous permet de choisir l’e-mail et le mot de passe qui vous serviront d’identifiants pour toutes vos commandes Mycrazystuff. Choisissez bien un mot de passe que vous retiendrez facilement. Choisissez également votre adresse e-mail principale car c’est à cette adresse que vous seront envoyés tous les e-mails relatifs à votre commande.

Vous pouvez à tout moment modifier votre mot de passe dans votre compte client dans cette rubrique.

- Vos adresses :

Dans cette rubrique du compte client, vous pouvez choisir et modifier votre adresse de facturation (c’est à cette adresse que sera établie votre facture) et votre adresse de livraison : celle-ci peut être différente de votre adresse de facturation dans le cas ou vous souhaitez faire un cadeau ou bien dans le cas ou vous souhaitez être livré sur un lieu tel que votre travail par exemple. Vous pouvez enregistrer plusieurs adresses et les mémoriser de façon simple en leur donnant un nom ex : votre adresse personnelle = "chez moi".

- Historique et détails de vos commandes :

Cette rubrique vous permet de retrouver très simplement toutes vos commandes passées ou en cours, de voir leur état d'avancement et de pouvoir simplement imprimer vos factures.

- Avoirs :

Vous permet de retrouver les éventuels avoirs dont vous pourriez disposer lors par exemple d'un échange de produit ou d'un retour.

- Vos bons de réductions :

Centralise tous les bons de réductions que vous avez acquis soit par le biais de notre programme de fidélité, du parrainage de vos amis ou de votre anniversaire (si vous avez choisi de nous communiquer votre date de naissance).

- Mes points de fidélité :

Lorsque vous faites un achat sur Mycrazystuff.com, vous cumulez des points de fidélité que vous pouvez convertir en bons d'achat lorsque vous le souhaitez. Vous retrouvez dans cette rubrique tous les points de fidélité obtenus, leur origine et leur état (disponibles, convertis ou capitalisés). Ces points peuvent à tous moments être convertis en bon d'achat (Code de réduction) d'un simple clic, quand vous le décidez.

- Mes listes de cadeaux :

Vous avez la possibilité de créer des liste de cadeaux que vous aimeriez que l'on vous fasse, ou simplement que vous souhaitez vous offrir plus tard. Vous créez simplement une nouvelle liste en lui donnant un nom, par exemple "pour mon anniversaire" ou "pour Noël". Il vous suffit ensuite d'ajouter facilement les articles de Mycrazystuff.com dans cette liste en cliquant sur "ajouter à ma liste" dans les fiches des produits que vous souhaitez. Vous pouvez ensuite partager votre liste et l'envoyer simplement par email à vos proches pour vous faire offrir ces cadeaux.

- Parrainage :

Cette rubrique vous permet de parrainer vos proches et amis en ajoutant jusqu'à 5 filleuls. Chaque commande validée de vos "filleuls" déclenchera pour vous et pour le filleul un bon d'achat d'une valeur de 5 euros.

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