Livraisons 

Toutes les commandes sont expédiées généralement au plus tard 24 heures ouvrées suivant la réception de votre règlement.

Toute commande dont l'article est en stock et passée avant 11H00 est traitée le jour même. D'une manière générale, nous mettons tout en oeuvre pour traiter le plus rapidement possible les commandes quotidiennes. Concrètement, tant que la levée postale quotidienne n'a pas eu lieu, nous traitons le maximum de commandes afin de vous faire gagner du temps sur l'acheminement. 

Nous privilégions donc la réactivité et nos délais sont généralement plus courts que ceux moyennement constatés chez les grands acteurs du e-commerce français.

Un choix parmi trois prestataires lors de votre commande :

1 . So Colissimo

Faites vous livrer à l’adresse de votre choix !

Votre colis vous est remis en mains propres ou livré dans votre boîte aux lettres. Si sa taille ne permet pas une remise en boîte aux lettres, il sera mis à votre disposition dans le bureau de poste auquel vous êtes rattaché. Vous disposez ainsi de 10 jours ouvrables depuis l’arrivée de votre colis en bureau de poste, pour venir le retirer. Passé ce délai, il sera retourné à l’expéditeur. Dans tous les cas, vous êtes informé, par courriel, 24h avant la livraison de votre colis.

Faites vous livrer sur rendez-vous, à l’adresse de votre choix !

En choisissant la livraison sur rendez-vous avec remise en mains propres, vous optez pour la tranquillité. Dès que votre colis sera disponible pour être livré, vous serez averti par courriel et sms. Vous pourrez ainsi sélectionner, du lundi au vendredi, le créneau horaire qui vous convient le mieux pour votre livraison : de 17h00 à 18h30, de 18h30 à 20h00 ou de 20h00 à 21h30. Vous aurez également la possibilité de vous faire livrer un autre jour dans un délai de 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur. Service proposé exclusivement sur Paris intra-muros.

Livraison dans l'un des 31 espaces colis Cityssimo 7j/7 et 24h/24.

Les espaces Cityssimo sont des sites de retrait automatiques des colis accessibles 7j/7 et 24h/24 (sauf espaces Cityssimo soumis aux horaires des galeries marchandes). Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par courriel et SMS. Ce dernier vous précisera vos codes de retrait vous permettant de retirer votre colis dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.

Faites vous livrer directement dans l’un des 10 000 bureaux de poste de votre choix !

Désormais avec So Colissimo, vous pouvez choisir le bureau de poste dans lequel vous souhaitez vous faire livrer (sans passage préalable de votre facteur à domicile). Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et par courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer en bureau dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.

Faites-vous livrer chez un commerçant à proximité de votre adresse !

Avec So Colissimo, vous pouvez choisir l’un des 3 000 commerçants, à proximité de votre domicile, de votre lieu de travail ou de vacances, auprès duquel vous souhaitez vous faire livrer. Vous serez informé de la disponibilité de votre colis par SMS et courriel, avec un bon de retrait vous permettant de venir le retirer dans les 10 jours ouvrables. Passé ce délai, votre colis sera retourné à l’expéditeur.

•    GLS, livraison à domicile suivie, délai non garanti. Le délai de livraison par GLS est de 24 heures dans 90% des cas sur la France Métropolitaine. Les livraisons par GLS sont assurées du lundi au vendredi. En cas d'absence, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres et il vous est possible de demander par téléphone (n° surtaxé) une deuxième présentation de votre colis sur rendez-vous.

•   Chronopost pour une livraison en 24 heures, partout en France métropolitaine le lendemain de votre commande avant 13H00 du lundi au samedi. Si vous êtes absent lors de la livraison, un avis de passage est déposé dans votre boîte aux lettres et votre colis est déposé à votre bureau de poste le plus proche où vous pourrez le récupérer pendant dix jours.

Quelque soit le prestataire choisi, un lien vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en ligne vous est délivré par email à l'adresse que vous avez indiqué lors de votre commande.

Les délais annoncés sont indicatifs et peuvent varier légèrement en fonction de la charge de notre transporteur. En cas de retard, Mycrazystuff n'assume pas de responsabilités.

Les expéditions ont lieu du lundi au vendredi hors jours fériés.