Quelles sont les rubriques du compte client et à quoi servent-elles ?

 

- Vos informations personnelles :

Votre compte client vous permet de choisir l’e-mail et le mot de passe qui vous serviront d’identifiants pour toutes vos commandes Mycrazystuff. Choisissez bien un mot de passe que vous retiendrez facilement. Choisissez également votre adresse e-mail principale car c’est à cette adresse que vous seront envoyés tous les e-mails relatifs à votre commande.

Vous pouvez à tout moment modifier votre mot de passe dans votre compte client dans cette rubrique.

- Vos adresses :

Dans cette rubrique du compte client, vous pouvez choisir et modifier votre adresse de facturation (c’est à cette adresse que sera établie votre facture) et votre adresse de livraison : celle-ci peut être différente de votre adresse de facturation dans le cas ou vous souhaitez faire un cadeau ou bien dans le cas ou vous souhaitez être livré sur un lieu tel que votre travail par exemple. Vous pouvez enregistrer plusieurs adresses et les mémoriser de façon simple en leur donnant un nom ex : votre adresse personnelle = "chez moi".

- Historique et détails de vos commandes :

Cette rubrique vous permet de retrouver très simplement toutes vos commandes passées ou en cours, de voir leur état d'avancement et de pouvoir simplement imprimer vos factures.

- Avoirs :

Vous permet de retrouver les éventuels avoirs dont vous pourriez disposer lors par exemple d'un échange de produit ou d'un retour.

- Vos bons de réductions :

Centralise tous les bons de réductions que vous avez acquis soit par le biais de notre programme de fidélité, du parrainage de vos amis ou de votre anniversaire (si vous avez choisi de nous communiquer votre date de naissance).

 

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